Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với trang web của Solar Bách Thịnh (địa chỉ truy cập: solarbachthinh.com). Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng và an tâm của bạn chính là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các điều khoản dưới đây.

1. Cam kết bảo mật thông tin chung

Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập website và đăng ký tư vấn. Khi bạn gửi thông tin thông qua các form liên hệ hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline/Zalo, bạn đồng ý với các nội dung được quy định trong chính sách này.

2. Các loại thông tin cá nhân thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ bạn khi bạn tự nguyện cung cấp để nhận báo giá hoặc khảo sát. Các thông tin bao gồm:

Họ và tên: Để chúng tôi thuận tiện xưng hô và trao đổi công việc.
Số điện thoại: Kênh liên hệ trực tiếp để kỹ sư gọi tư vấn kỹ thuật.
Địa chỉ công trình/Địa chỉ lắp đặt: Dùng cho mục đích khảo sát hướng nắng, đo đạc diện tích mái tôn/mái xưởng và tính toán kết cấu vật lý.
Email (nếu có): Để gửi bản vẽ thiết kế 3D hệ thống, báo giá chi tiết từng hạng mục thiết bị.
Nội dung yêu cầu (Ghi chú): Mô tả chi tiết mong muốn của bạn về công suất hệ thống, thiết bị lựa chọn (tấm pin Jinko, Inverter Luxpower, Deye, Pin Lithium lưu trữ...).

3. Mục đích thu thập và phạm vi sử dụng thông tin

Solar Bách Thịnh chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích nội bộ và dịch vụ liên quan đến công trình của bạn:

Tư vấn giải pháp lắp đặt hệ thống điện mặt trời tối ưu sản lượng và chi phí đầu tư.
Khảo sát kỹ thuật thực địa miễn phí tại khu vực An Giang và miền Tây lân cận.
Lập phương án báo giá thi công trọn gói và gửi hợp đồng dịch vụ.
Thực hiện các thủ tục bảo hành thiết bị chính hãng từ các thương hiệu toàn cầu.
Hỗ trợ kỹ thuật sau lắp đặt, theo dõi sản lượng điện phát qua ứng dụng giám sát từ xa.

4. Chia sẻ thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

Không thương mại hóa: Tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của khách hàng vì bất kỳ mục đích quảng cáo nào.
Chia sẻ đại lý hãng: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin thiết bị và thông tin công trình của bạn cho hãng sản xuất (ví dụ: Deye, Luxpower, Longi, Jinko Solar) để kích hoạt thẻ bảo hành chính hãng từ 5 đến 25 năm cho hệ thống.
Bảo mật lưu trữ: Dữ liệu được quản trị an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ được phân quyền truy cập nghiêm ngặt chỉ dành cho kỹ sư phụ trách công trình.

5. Quyền lợi và lựa chọn của người dùng

Bất cứ lúc nào, bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật hoặc xóa hoàn toàn dữ liệu thông tin cá nhân của bạn khỏi danh sách chăm sóc khách hàng của Solar Bách Thịnh bằng cách liên hệ hotline: 0918 619 651.

6. Thông tin liên hệ và giải đáp thắc mắc

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi: